Immer im Dialog – Direkte Informations-Chats in der Praxis

http://log.netbib.de/archives/p/78596695/c/1 http://log.netbib.de/archives/p/78596715/c/1 http://linksammlungen.zlb.de/1.2.1.100.5.html http://southe librarianship.icaap.org/content/v04n03/Hill_j01.htm „Online“ ISSN: 0146-5422; Volume 28; Issue 3 Titel: „Facing live reference.“ (Für Factiva Nutzer, die Accession Number: ONLI000020040505e05100017) http://log.netbib.de/archives/2005/01/27/online-auskunfte/ http://www.ub.uni-konstanz.de/kops/volltexte/2005/1461/ http://log.netbib.de/archives/2005/03/22/bsz-virtuelle-auskunft/ http://log.netbib.de/archives/2005/03/29/virtual-reference/ http://log.netbib.de/archives/2005/04/21/lieber-instant-messenger-als-web-basierter-chat-in-der-bibliothek/ http://log.netbib.de/archives/2005/04/22/online-auskunft-per-sms/