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10 Schritte zum Wert der IT

Die Gartner Gruppe empfiehlt ein Zehn-Punkte-Programm, um den Nutzen der IT für Unte ehmen sichtbar zu machen:

  1. Problem analysieren. Untersuchen Sie methodisch, für welche Aufgaben Sie Technologie einsetzen.
  2. Grundlagen kennen. Messen nach definierten Kriterien, worauf sich die Ausgaben auswirken.
  3. Eine Sprache sprechen. Bauen Sie Grenzen zwischen Fach- und IT-Abteilung ab.
  4. Für Autorität sorgen. Eine funktionierende IT braucht Führung: Unterstützen Sie Ihren IT-Leiter.
  5. Das Beste wollen. Für IT-Leiter und Unte ehmenschefs gilt gleichermaßen: Gut ist nicht gut genug.
  6. Einen Rahmen schaffen. Mit einem Regelwerk, das sich auf alle IT-Projekte übertragen lässt, können Sie deren Ergebnisse objektiv beurteilen.
  7. Hilfe von außen akzeptieren. ein exte er Berater kann Ihnen zu neuen Innenansichten verhelfen.
  8. Unangenehme Fragen stellen – sich selbst und den Kollegen von der IT. So finden Sie die Schwachstellen in Projekten heraus.
  9. Wissen, wann man aufhören muss. Bringt ein IT-Projekt keinen Nutzen, schließen Sie es ab.
  10. Dabei bleiben. Ein erfolgreiches IT-Projekt ist nicht mit dem Erreichen des Zies abgeschlossen. �berprüfen Sie kontinuierlich Erfolg und Auswirkungen.

Quelle: Microsoft Magazin 03/03

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